Donnez votre avis sur France Services !
Du 18 avril au 27 mai, évaluation du dispositif France Services
Après une année d’ouverture, Val de Garonne Agglomération lance 3 enquêtes et des entretiens individuels pour évaluer le dispositif France Services sur son territoire (identification de l’offre par les usagers, niveau de satisfaction, implication des communes, adaptation de l’offre de services aux besoins des habitants).
Pour répondre à l’enquête grand public cliquez ici
Un 1er bilan révélateur de l’utilité d’un tel dispositif
A fin mars 2022, après 9 mois d’ouverture, les permanences France services comptabilisent 1138 contacts en permanence physique ou téléphonique et 1580 demandes traitées.
Les habitants sollicitent les agents France services pour des questions d’accès aux droits sociaux ou la mise à jour de leur carte grise.
A noter que les récentes permanences de nos partenaires, qu’il s’agisse des Finances Publiques ou d’Evalys, ont permis d’offrir un service complémentaire en apportant une expertise sur certaines thématiques, au plus proche des usagers.